Política de Privacidade
Porquê esta Política de Privacidade?
No Grupo Farmácias Perdigão compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. Exatamente por isso, estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades, claramente, identificadas e de acordo com os seus direitos de proteção de dados.
As regras previstas nesta Política de Privacidade complementam as disposições, em matéria de proteção e tratamento de dados pessoais, apresentadas nos contratos que os clientes celebram com a empresa, assim como, as regras implementadas também nesta política que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços e que se encontram devidamente publicadas.
Leia por favor esta Política de Privacidade com atenção pois, se está a aceder ao nosso website a disponibilização dos seus dados pessoais, implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes. Assim, ao fornecer os seus dados pessoais está a autorizar a recolha, uso e divulgação dos mesmos de acordo com as regras aqui definidas.
O que abrange esta política de privacidade?
Esta Política de Privacidade aplica-se, exclusivamente, à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pelo Grupo Farmácias Perdigão.
Neste website, poderá encontrar links de acesso a outros websites que são alheios ao Grupo Farmácias Perdigão. A disponibilização de tais links é efetuada de boa fé, não podendo o Grupo Farmácias Perdigão ser responsabilizado pela recolha e tratamento de dados pessoais realizados nesses websites, nem pela exatidão, credibilidade e funcionalidades de websites pertencentes a terceiros.
Assim, a disponibilização de links para outros websites alheios ao Grupo Farmácias Perdigão, não implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a tais websites, não lhes sendo, por conseguinte, aplicável a presente Política de Privacidade. O Grupo Farmácias Perdigão considera indispensável a leitura das Políticas de Privacidade de todos os websites que visitar.
Quem é o responsável pelo tratamento de dados?
O Grupo Farmácias Perdigão é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais. Além disso, presta o serviço e, que no contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e para que finalidades são utilizados.
O Encarregado de Proteção dos Dados
Caso tenha questões relativas à Proteção de Dados e a esta Política, pode contatar-nos através do e-mail: geral@farmaciasperdigao.pt
Como é que recolhemos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:
- Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais e à submissão de algum formulário identificado no nosso website;
- Se nos contatar através do nosso e-mail;
- Se nos contatar através do telefone;
- Se nos ceder algum dado pessoal em alguma das nossas farmácias.
Para que fins e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais?
- Cumprimento das obrigações contratuais
O Grupo Farmácias Perdigão trata os seus dados pessoais desde que os mesmos sejam necessários para satisfazer algum dos seus pedidos, em particular um pedido de orçamento, bem como o desenvolvimento, cumprimento, execução e gestão de toda a relação contratual que se desenvolva entre si e a Farmácia. O não fornecimento dos dados considerados necessários pela Farmácia, para a execução de um contrato, pode implicar que o Grupo Farmácias Perdigão não possa dar seguimento aos seus pedidos e solicitações.
- Consentimento
Com o seu consentimento, o Grupo Farmácias Perdigão pode tratar dados resultantes da recolha em formulários, através de uma das nossas farmácias. No entanto, fica informado de que se optar por não dar o seu consentimento a este tratamento, o Grupo Farmácias Perdigão pode não conseguir desenvolver adequadamente a sua atividade e oferecer-lhe determinados produtos, no âmbito da execução da própria relação contratual.
Tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Contudo, esse direito não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado, nem o tratamento posterior dos mesmos dados baseado noutro fundamento legal.
- Interesse legítimo
Os seus dados pessoais serão tratados com o objetivo de lhe prestar um melhor serviço, sempre que nos solicitar informações sobre os nossos serviços. Para além disso, irá permitir responder às sugestões e reclamações que nos apresente.
- Cumprimento de uma obrigação legal
Poderão existir situações nas quais, para dar cumprimento às obrigações legais que nos sejam aplicáveis, devemos utilizar os seus dados pessoais. Nestes casos, e na medida do possível, informá-lo-emos sobre tal utilização e sobre o fundamento legal aplicável.
Que tipo de dados pessoais recolhemos?
O Grupo Farmácias Perdigão, no âmbito da sua atividade, procede à recolha e ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos. Este processo, trata de dados como o nome, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, morada, código postal.
Todos os dados pessoais são tratados com a máxima confidencialidade e segurança por parte do Grupo Farmácias Perdigão, seja qual for a sua origem (neste website ou através da(s) nossa(s) farmácia(s)).
Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
O período de tempo, durante o qual os dados são armazenados e conservados, varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário, para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados. Findo o qual os mesmos serão eliminados.
Como poderá aceder, retificar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais?
Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais.
Como é que mantemos os seus dados seguros?
Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da “necessidade de conhecer” e no âmbito das finalidades comunicadas;
- Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada;
- Armazenamento de dados altamente confidenciais;
- Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
- Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação, tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.
Direito dos titulares e modalidades de exercício dos seus direitos
Em conformidade com a regulamentação em vigor, a pessoa física, cujos os dados pessoais são utilizados, tem a possibilidade de exercer os direitos seguintes:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais;
- Direito de retificação dos seus dados pessoais;
- Direito de eliminação dos seus dados pessoais;
- Direito de oposição ou limitação do tratamento dos seus dados;
- Direito à portabilidade dos seus dados;
- Direito de retirar consentimento em qualquer altura;
- Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo.
Para exercer os seus direitos, deverá endereçar o seu pedido, indicando o seu endereço eletrónico, o seu Nome e Apelido, e o assunto do seu pedido como segue: “Exercício Direito Dados Pessoais” para:
E-mail: geral@farmaciasperdigao.pt
O Grupo Farmácias Perdigão tratará o seu pedido no prazo máximo de 30 dias, a partir da receção do mesmo.
Como pode ficar a conhecer quaisquer alterações à política de privacidade?
O Grupo Farmácias Perdigão reserva-se o direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade. As alterações serão devidamente publicadas no respetivo website.